DAXS / Contact

Drie locaties.
Eén directe lijn.

Een concrete IT-vraag, doorlopend beheer of een nieuw project: u bereikt DAXS persoonlijk. Kies de locatie die bij uw vraag past.

Vind direct een afspraak

Past een gesprek in uw agenda?

Beschrijf kort uw vraag en kies online een beschikbaar tijdstip. Een eerste gesprek helpt de situatie te beoordelen en de volgende zinvolle stap te bepalen.

In enkele stappen naar een afspraak.

Beschikbare tijden en afspraakdetails ziet u tijdens het boeken.

Kies een tijdstip in de agendaDe agenda wordt pas geopend wanneer u op de knop klikt.

Waarmee kunnen we helpen?

Een begin is voldoende.

U hoeft geen complete oplossing mee te brengen. Vertel waar uw IT nu staat en wat beter moet werken.

01 / DAGELIJKS BEHEER

IT dagelijks beheren

Werkplekken, servers, netwerken en toepassingen betrouwbaar ondersteunen of bestaande IT-teams gericht aanvullen.

Bekijk IT-beheer

02 / VOLGENDE STAP

Een project uitvoeren

Infrastructuur, cloud, back-up, werkplek en communicatie doorontwikkelen met aandacht voor de dagelijkse bedrijfsvoering.

Bekijk de diensten

03 / PASSENDE VERBINDING

Systemen verbinden

Koppelingen, automatisering en gerichte ontwikkeling voor taken waarvoor standaardsoftware niet voldoende is.

Bekijk ontwikkeling en integratie

Na het eerste contact

Helder beginnen. Stap voor stap.

Een korte beschrijving volstaat. Samen bespreken we bestaande systemen, uw doel en een zinvol begin.

01

De situatie begrijpen

We luisteren en bekijken processen, bestaande techniek en uw concrete vraag.

02

Opties afwegen

We verduidelijken afhankelijkheden, prioriteiten en een passende scope. Wat goed werkt, kan blijven.

03

Verder werken

Het gesprek leidt tot een begrijpelijke volgende stap met duidelijke verantwoordelijkheden.

Kort uitgelegd

Voor het eerste gesprek.

Moet onze IT volledig vernieuwd worden voor samenwerking?

Nee. We beginnen altijd bij de bestaande omgeving. Systemen die hun doel vervullen worden meegenomen. Veranderingen moeten aantoonbare waarde hebben.

Kunnen we met een kleine taak beginnen?

Ja. Eén vraag, een inventarisatie of een overzichtelijk project kan een goed begin zijn. De scope volgt uw daadwerkelijke situatie.

Neemt DAXS systemen van andere IT-partners over?

Ja. Documentatie, toegang, verantwoordelijkheden en de daadwerkelijke systeemtoestand worden gestructureerd beoordeeld. Daarna bepalen we samen wat blijft, wordt verbeterd of gepland vervangen.

Kan een afspraak ook online?

Ja. Veel eerste gesprekken kunnen eenvoudig telefonisch of via video. Als een afspraak op locatie nuttiger is, plannen we die passend.

Wat moet ik voorbereiden voor de eerste vraag?

Een korte beschrijving volstaat: wat werkt niet zoals gewenst, wat moet veranderen en wanneer is ondersteuning nodig? De rest bespreken we samen.

Waar vind ik hulp bij een acute supportvraag?

Bestaande klanten gebruiken het ticketsysteem. Zo blijft de vraag inzichtelijk en kan deze aan de juiste contactpersoon worden toegewezen.

Eenvoudig uitgelegd

Hier vindt u de DAXS-locaties en directe contactmogelijkheden. Ansfelden, Linz en Nenzing hebben eigen e-mailadressen en telefoonnummers.

Schrijf of bel de locatie die bij uw vraag past. U kunt ook een eerste gesprek plannen. Een korte beschrijving helpt ons de juiste volgende stap voor te bereiden.